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ENVÍO Y DEVOLUCIONES
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Los pedidos realizados dentro de la República Dominicana de jueves a lunes antes de las 12 p.m EST para los artículos en existencia serán procesados y enviados los martes.
Los pedidos realizados dentro de la República Dominicana de martes a miércoles antes de las 12 p.m EST para los artículos en existencia serán procesados y enviado los jueves.
Los pedidos realizados dentro de la República Dominicana cualquier día de la semana, para los artículos hechos a la medida y personalizados confeccionados en la República Dominicana serán procesados y enviados en un período de 26 días.
Los pedidos realizados dentro de la República Dominicana cualquier día de la semana, para los artículos hechos a la medida y personalizados confeccionados en Colombia serán procesados y enviados en un período de 45 días.
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Los pedidos internacionales realizados cualquier día de la semana, para los artículos hechos a la medida y personalizados confeccionados en la República Dominicana serán procesados y enviados en un periodo de 26 días.
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Envío internacional de manera gratuita para ordenes de montos igual o mayores a US$1,000
Estudio Pick Up – Gratis
Envío local (República Dominicana) – Gratis
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Las tarjetas de regalo compradas a través del website serán enviadas directamente al correo electrónico indicado al el momento de realizar la orden. No se enviarán tarjetas físicas.
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Todas las piezas pre ordenadas, agotadas, hechas a la medida y personalizadas se hacen por encargo y tienen una duración de producción de entre 26 y 45 días adicionales.
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El crédito es válido por 1 año desde la fecha en que se emite. Puede realizar el proceso de devolución a través de su cuenta en la sección de ¨mis órdenes¨ o puede enviarnos un correo a [email protected] con el número de su orden en el asunto y con gusto le ayudaremos con el proceso.
Todas las piezas pueden ser devueltas únicamente en condiciones óptimas, sin uso, ni daños y en sus empaques originales. Deben tener todas las etiquetas originales JACQUELINE THEN sin ser cortadas. De otro modo, no serán aceptadas y le serán enviadas devuelta. Tome en cuenta que si hay circunstancias especiales que rodean su intercambio, podemos aplicar a nuestra discreción una tarifa de reposición de 20%.
Todos los artículos en oferta son venta final una vez enviados, por lo tanto no aplican para intercambio.
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